Per effettuare resi e sostituzioni leggi attentamente le nostre regole e politiche per la restituzione.- Puoi effettuare un reso entro 20 giorni dalla data dell'ordine.
- È previsto un solo cambio merce per ogni reso autorizzato.
- I capi non devono essere indossati, lavati o alterati e non devono presentare nessun segno d'uso.
- Ogni capo deve essere restituito comprensivo di tutte le etichette, confezioni ed accessori originali (grucce, copri abiti, ecc.) ricevuti insieme all'ordine, compreso il documento di vendita e-commerce.
RICHIESTA DI SOSTITUZIONE
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Si aprirà una pagina per effettuare il reso. Seleziona una tra le opzioni disponibili nella sezione "Scegli come vuoi restituire gli articoli".
Non appena avremo ricevuto la merce resa e ne avremo verificato il perfetto stato, provvederemo a spedire l'articolo in sostituzione. Eventuali costi di spedizione e costi accessori (spedizione veloce e contrassegno) sono a carico del cliente.
RICHIESTA DI RIMBORSO
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Non appena avremo ricevuto la merce resa e ne avremo verificato il perfetto stato, provvederemo ad effettuare il rimborso nella modalità prescelta e sullo stesso mezzo utilizzato nella transazione iniziale. Non sono compresi nel rimborso i costi di spedizione e costi accessori (spedizione veloce e contrassegno).
La riconsegna dell'articolo, se effettuata mediante un nostro corriere, ha un costo di € 10,00.
I prodotti resi, mancanti delle condizioni elencate, non verranno accettati e saranno restituiti all'acquirente a sue spese.
I prodotti vanno spediti al seguente indirizzo:
Pallagrosi shoes s.r.l C/O Gulliver Moda
Via Fontana Dell'Oste,88
00034 Colleferro(RM)
379 1042482 Servizio attivo LUN-VEN 9-18
Numero Verde 800 94 84 33
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