Al momento della consegna della merce da parte del corriere, invitiamo a controllare il collo ricevuto verificando che non sia danneggiato o aperto, qualora lo fosse, consigliamo di registrare un video o fare foto del collo danneggiato al momento della consegna e firmare la ricezione della merce con riserva specificando la causale (es. accetto con riserva collo bagnato, accetto con riserva collo aperto ecc.).
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